Dashboard

El Dashboard suministra información acerca del switch y es la principal ventana para la supervisión del estado del switch y su desempeño. Es la ventana predeterminada y aparece cada vez que se visualiza el Administrador de Dispositivos. Dashboard muestra la siguiente información:

Sugerencias para el uso de esta ventana:

  • Haga clic en Actualizar para actualizar la información que se está mostrando. La información de esta ventana se actualiza automáticamente cada vez que se actualiza el sistema (cada 60 segundos).
  • Los indicadores LED de la vista del Panel frontal también proporcionan información para supervisar el switch y sus puertos.

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Información del switch

El área de Información del switch entrega información referencial acerca del switch.

Nombre

El nombre de este switch configurado durante Express Setup, por medio de Network Assistant o por medio de la interfaz de línea de comandos (CLI). Si no se asignó un nombre, este campo muestra el nombre por defecto, Switch.

ID del producto

El modelo del switch. No es posible cambiar esta información.

Dirección IP

La dirección IP de este switch configurada durante Express Setup, por medio de Network Assistant o por medio de la CLI.

Dirección IP del puerto de administración Ethernet

La dirección IP de este puerto de administración Ethernet configurada durante Express Setup, por medio de Network Assistant o por medio de la CLI.

Dirección MAC

La dirección MAC del switch. No es posible cambiar esta información.

ID de la versión ID de la versión del switch. No es posible cambiar esta información.

Número de serie

El número de serie del switch. No es posible cambiar esta información.

Software

La versión del software IOS de Cisco que está ejecutando este switch. La información se actualiza cuando se actualiza el software del switch.

Contacto

Nombre de la persona que es el contacto administrativo para este switch. Esta información se configura durante Express Setup, por medio de Network Assistant o por medio de la CLI.

Ubicación

La ubicación identificada para este switch. Esta información se configura durante Express Setup, por medio de Network Assistant o por medio de la CLI.

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Estado del switch

El área de Estado del switch tiene medidores e indicadores que muestran el estado general del switch, como:

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Medidor de utilización de ancho de banda

El medidor de utilización de ancho de banda muestra el porcentaje total del ancho de banda que se está utilizando. También puede desplazar el cursor sobre el medidor para visualizar este porcentaje. Cada barra del dial representa un 10 por ciento, y no muestra los incrementos que sean menores que 10 por ciento. El medidor no muestra la utilización total de ancho de banda inferior al 5 por ciento.

Los datos se obtienen en cada una de las actualizaciones del sistema cada 60 segundos. Para actualizar el medidor manualmente, haga clic en Actualizar. Para visualizar un gráfico que muestre patrones de utilización de anchos de banda en lapsos incrementales de tiempo (hasta diez ciclos de actualización de 60 segundos), haga clic en Ver tendencias.

El medidor de utilización de ancho de banda cambia a medida que el switch experimenta la actividad de la red a partir de los dispositivos que envían paquetes de datos a través de la red. A medida que aumenta la actividad de la red, aumenta la contención entre los dispositivos para enviar datos por la red. La contención puede ocasionar colisiones (dos dispositivos que envían datos al mismo tiempo), y es necesario que los dispositivos envíen los datos nuevamente. Un exceso de colisiones puede ocasionar retrasos en la transmisión. Por ejemplo, los usuarios podrían experimentar un excesivo retraso en el envío o recepción de información por la red.

El medidor de utilización de ancho de banda cambia a medida que el switch experimenta la actividad de la red a partir de los dispositivos que envían paquetes de datos a través de la red. A medida que aumenta la actividad de la red, aumenta la contención entre los dispositivos para enviar datos por la red. Cuando supervise el uso en el switch, observe si el porcentaje de uso es el que esperaba durante ese tiempo determinado de actividad de la red. Si el uso es alto cuando debería ser bajo, es posible que haya un problema.

Cuando supervise el switch, observe si el uso del ancho de banda es considerablemente alto. Esto puede indicar que la red está congestionada Si el switch alcanza su nivel máximo de ancho de banda (más del 90 por ciento del uso) y sus búfers quedan llenos, comienza a descartar los paquetes de datos que recibe. Algo de pérdida de paquetes en la red no se considera anormal, y el switch se configura para que ayude a recuperar los paquetes perdidos (como el indicar a otros dispositivos para que reenvíen datos). Sin embargo, una pérdida excesiva de paquetes puede crear paquetes con errores, los que pueden degradar el desempeño general de la red.

Para reducir la congestión, considere segmentar la red en subredes que estén conectadas por otros switches o routers. Busque otras causas, como dispositivos o conexiones defectuosas, que puedan aumentar también el uso del ancho de banda en el switch.

Para supervisar completamente cómo el switch está gestionando el tráfico de la red, consulte

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Medidor de paquetes con errores

El porcentaje real aparece bajo el gráfico. También es posible mostrar el porcentaje real al desplazar el cursor sobre el medidor. Cada barra del medidor representa 10 por ciento, y no muestra los incrementos que sean menores que 10 por ciento. El medidor no muestra porcentajes de paquetes con errores menores que el 10 por ciento.

Los datos se obtienen en cada una de las actualizaciones del sistema cada 60 segundos. Para actualizar el medidor manualmente, haga clic en Actualizar. Para visualizar un gráfico que muestre porcentajes de paquetes con errores en lapsos incrementales de tiempo (hasta diez ciclos de actualización de 60 segundos), haga clic en Ver tendencias.

El porcentaje de paquetes con errores se calcula comparando dos valores:

  • El número total de paquetes que se envían y se reciben
  • El número total de paquetes con errores que se envían y se reciben

Si el porcentaje de paquetes con errores es alto, (más del 10 por ciento), es posible que la utilización del ancho de banda del switch también sea demasiado alta (una señal de que la red está congestionada). Otras causas de errores de paquete son cables averiados y errores en las configuraciones del puerto, como el uso de modos dúplex que no se corresponden. Estos problemas pueden hacer que los usuarios de la red experimenten conectividad intermitente, pérdida de conectividad a los recursos de la red (como servidores e impresoras) o a Internet. Un exceso de colisiones puede ocasionar retrasos en la transmisión. Por ejemplo, los usuarios podrían experimentar un excesivo retraso en el envío o recepción de información por la red.

La ventana Estadísticas de puertos muestra algunos de los tipos de paquetes con errores que obtiene el switch. El tipo de paquete con errores puede ayudarle a identificar una causa más precisa de algunos problemas de la red.

Para supervisar completamente cómo el switch está gestionando el tráfico de la red, consulte

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Tipos de paquetes con errores

Algunos tipos de paquetes con errores son los siguientes.

Paquetes dañados

Paquetes más pequeños que el mínimo permitido (menos que 64 bytes).

Paquetes gigantes

Paquetes más grandes que el máximo permitido (mayores que 1518 bytes).

Errores de Suma de verificación de redundancia cíclica (CRC)

Errores generados por la estación LAN originadora o por el dispositivo de extremo lejano no coinciden con la suma de verificación calculada a partir de los datos recibidos. En una LAN, por lo general, esto significa ruido o problemas de transmisión en la interfaz de la LAN o en el bus mismo de la LAN. Por lo general, un alto número de CRC es el resultado de colisiones o de una estación que envía datos erróneos.

Paquetes de saturación

Paquetes que el dispositivo receptor no puede recibir.

Paquetes de trama

Paquetes recibidos debido a un error de CRC y a un número no entero de octetos. En una LAN, por lo general, esto es el resultado de colisiones o de un dispositivo Ethernet que funciona mal.

Paquetes ignorados

Paquetes que la interfaz ignora porque el hardware de la interfaz está bajo en búfers internos. Estos búfers son diferentes a los búfers del sistema. Transmisiones intensas y exceso de ruido pueden hacer que aumente el conteo de ignorados.

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Dial PoE

El dial de utilización de PoE sólo es para switches con puertos PoE (Power over Ethernet).

El dial de energía muestra el porcentaje total de energía que se asigna a los dispositivos conectados que estén recibiendo energía del switch. Desplace el cursor sobre el dial para visualizar el porcentaje total de energía (en vatios) que se está utilizando y el que queda. Cada barra del dial representa un 10 por ciento, y no muestra los incrementos que sean menores que 10 por ciento. El reloj no muestra la utilización total de PoE inferior al 5 por ciento.

Los datos se obtienen en cada una de las actualizaciones del sistema cada 60 segundos. Para actualizar el gráfico manualmente, haga clic en Actualizar.

El switch automáticamente mantiene un estudio de viabilidad, supervisa y da seguimiento a las solicitudes de energía y entrega energía sólo cuando ésta se encuentra disponible. Si el switch está alimentando dispositivos PoE asociados, se debe esperar ver algo de actividad en este dial.

Para obtener más información sobre el presupuesto de PoE, consulte Network Assistant o la CLI.

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Estado del ventilador

El estado del ventilador es sólo para switches con un ventilador (o soplador).

El ventilador animado muestra si el ventilador (o soplador) del switch está girando y funcionando normalmente. Si el ventilador no está girando, verifique el switch físico. También consulte la guía de instalación del hardware del switch para obtener información acerca de la correcta temperatura de operación para el switch y para obtener información acerca de la resolución de problemas. La ventana de Soporte proporciona un vínculo a la documentación del switch. Utilice el gráfico de termómetro con el ventilador animado para supervisar la temperatura relativa interna del switch.

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Estado de la temperatura

El estado de la temperatura se proporciona sólo para los switches con sensor de temperatura y que admitan la configuración de umbrales de temperatura.

El gráfico de termómetro muestra la temperatura relativa interna del switch. La temperatura real (en grados Celsius) aparece bajo el gráfico. Utilice el termómetro con el ventilador animado para supervisar la temperatura interna del switch.

El gráfico del termómetro muestra:

Estado

Color

Descripción

OK

Verde

La temperatura interna del switch está dentro del rango recomendable.

Alerta

Amarillo

La temperatura interna del switch está sobre el rango recomendable de temperatura, pero es inferior al límite máximo.

Defectuoso

Rojo

La temperatura interna del switch está por encima del límite máximo.

El estado que el gráfico indique dependerá de la configuración de umbrales de temperatura del switch. Estos límites pueden variar entre distintos switches. Para cambiar los umbrales de temperatura, utilice la interfaz de línea de comandos (CLI) del switch.

Para obtener más información acerca de los límites de temperatura, consulte la guía de configuración del software y la referencia de comandos del switch. La ventana de Soporte proporciona un vínculo a la documentación del switch.

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Gráfico de utilización de puertos

El gráfico de utilización de puertos muestra la utilización recibida (azul) y la utilización enviada (púrpura) de cada puerto. Deplace el cursor sobre las barras de colores del gráfico para conocer el porcentaje de utilización de los puertos específicos.

Los datos se obtienen en cada una de las actualizaciones del sistema cada 60 segundos. Para actualizar el gráfico manualmente, haga clic en Actualizar.

Nota: Si se utiliza la opción Actualizar de su navegador, se recargará el Administrador de Dispositivos.

Para visualizar un gráfico que muestre patrones de utilización por puerto en lapsos incrementales de tiempo (hasta diez ciclos de actualización de 60 segundos), haga clic en Ver tendencias. Para visualizar las estadísticas de envío y recepción de cada puerto, haga clic en Ver estadísticas de puertos.

Para comprender mejor el rendimiento del puerto, consulte:

La proporción del ancho de banda asignado a cada puerto puede fundamentarse en conexiones simétricas (ancho de banda distribuido uniformemente a cada puerto) o asimétricas (ancho de banda distinto, o no igual, entre algunos puertos).

 • Las conexiones simétricas están entre los puertos con el mismo ancho de banda, como todos los 100BASE-T. Las conexiones simétricas se optimizan para una carga de tráfico distribuida en forma razonable, como en el entorno de escritorio par a par.

 • Las conexiones asimétricas están entre los puertos con ancho de banda desigual, como una combinación de 10BASE-T, 100BASE-T y 1000BASE-T. Las conexiones asimétricas se optimizan para los flujos de tráfico entre el cliente y el servidor en los que varios clientes se comunican simultáneamente con un servidor, lo que exige más ancho de banda dedicado al puerto del servidor para evitar un cuello de botella en ese puerto.

La asignación de ancho de banda también se puede basar en si la conexión está funcionando en modo full-dúplex o half-dúplex.

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