Bienvenido


Bienvenido

Mailbox Manager es una aplicación basada en Web a la que puede acceder para gestionar su buzón de CallPilot en línea. Puede acceder a Mailbox Manager en https://<BCMIPaddressOrHostName>/MailboxManager.

Nota: A través del Mailbox Manager puede supervisar buzones de suscriptor, buzones de información, buzones de conjuntos de habilidades, buzón de envío general, así como el buzón del administrador del sistema. Si intenta acceder a otro tipo de buzón, recibirá un mensaje de advertencia.

Esta página muestra el nombre asociado a este número de buzón. Por ejemplo, Bienvenido, John Smith.

La página también incluye la siguiente información sobre el buzón:

  • El número de mensajes de transmisión. Los nuevos mensajes de transmisión aparecen en negrita.
  • El número de mensajes nuevos. Se especifican asimismo los mensajes urgentes. Los nuevos mensajes aparecen en negrita.
  • El número de mensajes no enviados en buzones que utilicen la interfaz de usuario de CallPilot. Los buzones que utilizan la interfaz de usuario NVM no conservan los mensajes no enviados.
  • El número de mensajes guardados.
  • Si se aplicó el código clave de fax, el número de mensajes de fax nuevos. Los nuevos mensajes de fax aparecen en negrita.
  • El número de mensajes de fax guardados si se aplica el código clave de fax.
  • Si se especifica una extensión para el buzón, pero no se asocia ningún aparato telefónico con la extensión, se muestra un mensaje de advertencia: "No se muestra ningún aparato telefónico asociado a la extensión. Póngase en contacto con el administrador del sistema."
  • Si el teléfono se encuentra desviado actualmente, se mostrará un mensaje de advertencia: "Su teléfono se encuentra actualmente desviado."
  • Si se selecciona el saludo alternativo, verá el mensaje: "Su saludo alternativo se encuentra actualmente seleccionado."
  • Si no se aceptan mensajes (con el saludo alternativo seleccionado), verá el mensaje: "Los mensajes NO se están aceptando".
  • Si el buzón está lleno, recibirá una advertencia: "El buzón está lleno. Elimine esos mensajes que no son necesarios."
  • Aparece el mensaje de notificación de ausencia: "Puede utilizar la notificación de ausencia para que se le notifique en un lugar diferente a su teléfono cuando reciba un mensaje nuevo o urgente."
  • Si la notificación de ausencia no aparece porque se trata de un número telefónico restringido, aparecerá el siguiente mensaje: "Se ha producido un error en la notificación de ausencia desde la última vez que se conectó a su buzón. Revise la configuración de la notificación de ausencia."
  • Aparece el mensaje de transferencia de salida: "Puede utilizar la transferencia de salida para que los interlocutores puedan localizarle en un destino diferente del teléfono configurado con la pulsación de una tecla."
  • Si la transferencia de salida no aparece porque se trata de un número telefónico restringido, aparecerá el siguiente mensaje: "Se ha producido un error en la transferencia de salida desde la última vez que se conectó a su buzón. Revise la configuración de la transferencia de salida."
  • Aparece el mensaje de Desvío de mensajes: "Puede usar el desvío de mensajes para que los mensajes nuevos o urgentes se desvíen a una dirección de correo electrónico. Los mensajes de correo electrónico se pueden abrir desde un equipo de escritorio o dispositivo inalámbrico."
  • Si se ha desactivado el desvío de mensajes del buzón, aparecerá el siguiente mensaje: "Se ha desactivado el desvío de mensajes. Póngase en contacto con su administrador para obtener ayuda."

Cómo acceder a Mailbox Manager

Haga clic en los elementos del marco izquierdo para acceder a la función que desea cambiar.

Puede cambiar las siguientes funciones:

  • Cambiar contraseña. Puede cambiar la contraseña predeterminada o de su elección.
  • Notificación de ausencia. Puede configurar una notificación de ausencia para que CallPilot le llame a un número de teléfono, extensión o localizador cuando tenga un mensaje.
  • Transferencia de salida. Configure la transferencia de salida para transferir a un interlocutor que llegue al buzón al número de teléfono o extensión que asigne.
  • Desvío de mensajes (si está habilitada la mensajería unificada). Puede desviar los mensajes del buzón de voz a dispositivos como clientes de correo electrónico, PDAs y dispositivos inalámbricos que admiten correo electrónico.
  • Saludos y Nombre hablado. Grabe su nombre, saludos principal y alternativo, y hasta tres saludos personalizados.
  • Asistente personal. Puede configurar el buzón de voz para ejecutar el asistente del sistema (predeterminado) o puede configurarlo para ejecutar el asistente personal.
  • Desvío de llamada. Puede desviar el teléfono para que se dirija automáticamente al buzón de voz.
  • Fax (si se aplica el código clave de mensajería por fax). Puede configurar previamente un destino en el que imprimir los faxes.

Para obtener más información, véase la Guía de referencia de CallPilot (NN40090-100).

Nota: Si tiene un buzón de información, sólo podrá cambiar la contraseña, los saludos y el nombre hablado.

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